Политика оператора в отношении обработки персональных данных

(для сайта и мобильного приложения ARVenture)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет, какие данные пользователей сайта https://pre4ek.ru и мобильного приложения ARVenture (далее вместе — Сервис) мы получаем, как их используем и как защищаем.

1.2. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «ПРЕ4ЕК», ОГРН 1227700844128, ИНН 9706029135 (далее — Оператор).

1.3. Обработка персональных данных ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и другими нормами российского законодательства.

1.4. Пользуясь Сервисом и передавая нам свои данные (логин, e‑mail и т.п.), вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и соглашаетесь с обработкой персональных данных на описанных ниже условиях.

2. Какие данные мы получаем

2.1. При работе Сервиса мы можем обрабатывать:

• логин (псевдоним) пользователя в приложении ARVenture;
• адрес электронной почты, с которого вы пишете на info@pre4ek.ru;
• текст письма — в части, необходимой для верификации и сопровождения проекта (например, информация об организации и целях использования приложения);
• данные о местоположении устройства (геолокация), если вы сами разрешили доступ к геолокации в настройках;
• технические данные устройства: тип и модель, версия операционной системы, дата и время обращения, технические лог‑записи работы приложения.

2.2. Мы специально не просим указывать:

• фамилию, имя, отчество;
• паспортные данные и реквизиты документов;
• адрес проживания;
• номера банковских карт и иные платёжные данные;
• номера телефонов (если вы сами не решите указать их в письме).

2.3. Мы просим не включать такие избыточные данные в комментарии и письма. Если пользователь всё‑таки добровольно сообщит подобные сведения, мы обрабатываем их строго минимально и только для ответа на обращение и последующего удаления.

3. Для чего используются данные

Мы обрабатываем персональные данные только для того, чтобы:

• зарегистрировать и идентифицировать пользователя в приложении ARVenture;
• предоставить доступ к функциям Сервиса, включая базовые и расширенные возможности;
• провести ручную верификацию пользователя и решить, открывать ли доступ к расширенным возможностям (создание собственных маршрутов и проектов, доступ к эксклюзивным 3D‑моделям и другим дополнительным функциям);
• общаться с пользователем по вопросам настройки и сопровождения проектов;
• корректно работать с геолокацией — строить маршруты и передавать координаты во внешние навигационные приложения по выбору пользователя;
• рассматривать обращения и жалобы;
• выполнять требования законодательства Российской Федерации.

4. На каком основании мы обрабатываем данные

4.1. Правовые основания обработки персональных данных:

• согласие пользователя;
• договор (оферта) о предоставлении доступа к функционалу Сервиса;
• обязательные требования законодательства РФ.

4.2. Считается, что пользователь дал согласие на обработку данных, если он:

• установил и продолжает использовать приложение ARVenture;
• отправил нам электронное письмо или другое сообщение с персональными данными;
• поставил галочку/отметку в интерфейсе Сервиса под текстом о согласии с Политикой.

5. Как мы обрабатываем и защищаем данные

5.1. Обработка персональных данных может осуществляться как автоматически, так и без автоматизации.

5.2. Мы придерживаемся принципов:

• законность и справедливая основа обработки;
• использование данных только для заранее определённых целей;
• обработка не большего объёма данных, чем реально нужно;
• актуальность и точность данных;
• хранение данных не дольше, чем требуется для заявленных целей.

5.3. Доступ к персональным данным имеют только те сотрудники и привлечённые специалисты, которым эти данные действительно нужны для работы и которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

5.4. Мы применяем необходимые технические и организационные меры, чтобы защитить данные от несанкционированного доступа, изменения, распространения, уничтожения и других неправомерных действий.

6. Геолокация и комментарии

6.1. Доступ к геолокации запрашивается только тогда, когда это нужно для работы функционала (маршруты, объекты рядом, передача координат в навигатор) и только при вашем явном разрешении в настройках устройства/приложения.

6.2. Текущие координаты используются только для работы этих функций и не сохраняются как история ваших перемещений.

6.3. В комментариях используются логины/псевдонимы. Мы не требуем указывать в логине или тексте комментариев ФИО, адрес, телефон и подобные данные. Мы рекомендуем не публиковать в комментариях информацию, по которой можно однозначно идентифицировать вас или других людей (паспортные данные, адреса, телефоны, реквизиты документов и т.п.).

7. Кому могут передаваться данные

7.1. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда:

• вы прямо дали согласие на такую передачу;
• передача необходима для работы Сервиса (например, координаты отправляются во внешний навигатор по вашему выбору);
• этого требует закон РФ (по запросу уполномоченных госорганов и т.п.).

7.2. Адреса электронной почты, которые вы сообщаете нам при верификации и в рабочих письмах, не используются для массовых рассылок и маркетинга без вашего отдельного согласия.

8. Срок хранения и удаление данных

8.1. Мы храним персональные данные столько, сколько нужно для достижения целей, описанных в разделе 3, либо столько, сколько требует закон.

8.2. После достижения этих целей или получения от пользователя законного требования прекратить обработку и уничтожить данные, мы делаем это в разумный срок.

9. Права пользователя

9.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

• узнать, какие его данные мы обрабатываем и как именно;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если для этого есть законные основания;
• отозвать своё согласие на обработку данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

9.2. Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете написать нам на info@pre4ek.ru, указав свой логин и суть обращения.

10. Изменения Политики

10.1. Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://pre4ek.ru/privacy.

10.2. Если вы продолжаете пользоваться Сервисом после изменения Политики, это означает ваше согласие с новой редакцией.

Последнее обновление: 08 февраля 2026 года